Minőségirányítás

Az MVM ERBE Zrt. működésének középpontjában kezdettől fogva a magas szakmai színvonal és az ügyfelek elégedettsége áll. Az elmúlt évtizedek során a vállalat lépésről lépésre építette ki és fejlesztette tovább irányítási rendszereit, hogy tevékenységét a legmagasabb nemzetközi szabványoknak megfelelően végezze.

Már 1996-ban az energetikai szektorban elsőként felelt meg az SGS által végzett minőségtanúsítási auditnak, amelynek eredményeként megszerezte az ISO 9001 szabvány szerinti tanúsítványt. Ezt 1999-ben az ISO 14001 környezetirányítási tanúsítvány követte, majd 2006-ban a két rendszer összevonásával létrejött az Integrált Irányítási Rendszer (IIR). A vállalat 2008–2009 között tevékenységi körét fővállalkozási, generáltervezési és vállalkozási szolgáltatásokkal bővítette, amelyekre az ISO 9001 minőségirányítási rendszer érvényességi területét is kiterjesztette.

Az MVM ERBE Zrt. ma már komplex, integrált irányítási rendszert működtet, amelyet rendszeresen független nemzetközi minősítő szervezetek ellenőriznek és tanúsítanak. Tanúsításai közé tartoznak: ISO 9001 (minőségirányítás), ISO 14001 (környezetirányítás), ISO 45001 (munkahelyi egészségvédelem és biztonság), ISO 50001 (energiairányítás), ISO 19443 (atomenergia-iparhoz kapcsolódó külön követelmények), ISO 27001 (információbiztonság) és ISO 37001 (korrupcióellenes irányítási rendszer).

Az MVM ERBE Zrt. minőségközpontú szemléletét a minőség négy szintjén valósítja meg:

Minőségellenőrzés: A munkafolyamatok és eredmények folyamatos vizsgálata biztosítja, hogy a teljesítés minden fázisában megfeleljen a megadott elvárásoknak.

Minőségszabályozás: A szabványok szerinti követelmények betartása, a hibák megelőzése és a folyamatok állandó fejlesztése a mindennapi működés szerves része.

Minőségbiztosítás: A vállalat szervezeti, dokumentációs és felelősségi rendszere garantálja az állandó, megbízható teljesítményt és az ügyfelek bizalmát.

Minőségirányítás: Az egész szervezetre kiterjedő stratégiai irányítási megközelítés, amely összefogja a fenti szinteket, támogatva a folyamatos fejlődést, az innovációt és a fenntartható működést.

Az MVM ERBE Zrt. elkötelezett abban, hogy a korszerű technológiai megoldások, a szakmai kiválóság és a nemzetközi szabványok ötvözésével ügyfelei számára előremutató, biztonságos és magas színvonalú szolgáltatásokat nyújtson minden projektben a minőség elvei mentén.


Dokumentumok